Welcome To Dukungan Teknis KPU Bea Cukai Soekarno-Hatta

Saluran ini digunakan untuk menyampaikan kendala sistem
yang dihadapi terkait error sistem.
Terkait pertanyaan, konsultasi dan seputar layanan, 
silahkan menghubungi Layanan Informasi melalui:
- Sosial media kami
- bit.ly/bravobc
- tatap muka gedung B

Waktu aktif 07:30 s.d 17:00

PleaseLogin to create a ticket for support.

Don't have an account? Register today.

Recent FAQs

PEB sudah NPE di Portal / INSW namun di modul respon belum masuk

Untuk PEB yang sudah mendapat respon NPE namun belum masuk ke modul, silahkan kirim ulang respon NPE secara mandiri melalui web respon yang dapat diakses pada respon.bcsoetta.org kemudian

Pilih layanan PEB dan masukkan nomor Aju lengkap

Impor tanpa NIB CEISA40

Bagaimana membuat PIB dengan importir tanpa NIB???

1. Sobat lepas landas silahkan terlebih dahulu membuat draft PIB

2. Pada tab entitas silahkan NIB dikosongkan

3. Cetak draft PIB lalu buat laporan melalui aplikasi tiket pada https://duktek.bcsoetta.org,
- pilih categori Portal Ceisa40
- sub kategori PIB Ceisa40
- judul : Perekaman identitas Impor tanpa NIB

pada laporan sampaikan identitas importir beserta softfilenya dan sampaikan detail permintaan tersebut.

4. Setelah mendapat jawaban sudah dilakukan perekaman, silahkan submit PIB tanpa lakukan validasi (tombol submit/kirim)

5. apabila terdapat reject NIB, silahkan disampaikan kembali pada tiket sebelumnya beserta nomor aju nya

Terima kasih